Վերադարձման քաղաքականություն

Խնդրում ենք կարդալ և հասկանալ այս քաղաքականության դրույթներն ու պայմանները նախքան գնում կատարելը:

1. Հիգիենայի և առողջության հետ կապված մտահոգություններ.

• Սիրո տիկնիկները ինտիմ արտադրանք են, որոնք անմիջական շփման մեջ են մտնում մարդու մարմնի հետ: Մեր բոլոր հաճախորդների անվտանգությունն ու բարեկեցությունն ապահովելու համար մենք չենք կարող վերադարձնել ապրանքը բացելուց կամ օգտագործելուց հետո:
• Մենք տրամադրում ենք մանրամասն լուսանկարներ և տեսանյութեր փաթեթավորումից առաջ հաճախորդի վերջնական վերանայման համար մինչև առաքումը:
• Յուրաքանչյուր սիրային տիկնիկ արտադրված և կնքված է անթերի վիճակում, և մենք չենք կարող երաշխավորել արտադրանքի ամբողջականությունը մեր հաստատությունից դուրս գալուց հետո:

2. Ապրանքի հարմարեցում.

• Մեր սիրային տիկնիկներից շատերը պատրաստված են կամ անհատականացված՝ անհատական ​​նախասիրությունների և պահանջների հիման վրա: Մենք չենք կարող վերադարձ ընդունել, երբ պատվերը մշակվել է և արտադրությունը սկսվել է:

3. Հայեցողություն և գաղտնիություն.

• Հաշվի առնելով սիրային տիկնիկների զգայուն բնույթը՝ մենք առաջնահերթություն ենք տալիս մեր հաճախորդների գաղտնիությանը: Մենք չենք վերավաճառում կամ նորից օգտագործում վերադարձված սիրային տիկնիկները՝ սանիտարական և էթիկական նկատառումներով: Հետևաբար, մենք չենք կարող վերադարձներ ընդունել՝ մեր հաճախորդների գաղտնիությունը պահպանելու համար:

4. Վնասը կամ թերությունները.

• Մենք ապահովում ենք որակի մանրակրկիտ ստուգում յուրաքանչյուր սիրո տիկնիկ առաքելուց առաջ: Այն անհավանական դեպքում, երբ դուք ստանում եք արտադրական թերություն կամ վնասված ապրանք տարանցման ընթացքում, մի հապաղեք կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման թիմի հետ ապրանքը ստանալուց հետո 3 օրվա ընթացքում: Մենք կգնահատենք իրավիճակը և կաշխատենք ձեզ հետ՝ գտնելու համապատասխան լուծում, օրինակ՝ վերանորոգում կամ փոխարինում:

5. Պատվերի չեղարկում.

• Եթե ​​ցանկանում եք չեղարկել ձեր պատվերը, խնդրում ենք անմիջապես կապ հաստատել մեր հաճախորդների աջակցման թիմի հետ: Պատվերների չեղարկումը հնարավոր է միայն մինչև արտադրական գործընթացի սկիզբը:
• Խնդրում ենք կարդալ առաքման քաղաքականությունը պատվիրելուց առաջ. Որակի հետ կապված խնդիրների դեպքում (օրինակ՝ չհավանելը, սխալ պատվերներն առանց հետգնման կամ մտափոխության), որոնք հանգեցնում են գումարի ամբողջական վերադարձի, մենք չենք ծածկի PayPal գործարքի վճարները: Այս վճարները կրելու է գնորդը: Նման դեպքերում մենք ամբողջությամբ կվերադարձնենք PayPal-ի միջոցով ստացված փաստացի գումարի հիման վրա (գործարքի վճարները հանելով):